Dernière mise à jour :12/28/2024
Chez Wallet BitPyas, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services.
1. Les Données que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
a. Données Personnelles
- Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations d'identification (par ex. pièce d'identité, passeport, numéro fiscal).
- Informations financières (détails bancaires, cartes de crédit/débit, etc.).
b. Données Techniques
- Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
- Historique de navigation et interactions sur notre plateforme.
c. Données Transactionnelles
- Détails des paiements, transferts et retraits effectués via Wallet BitPyas.
d. Données Sensibles
- Données biométriques (si applicable, pour vérification).
2. Comment Nous Utilisons Vos Données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et gérer les services Wallet BitPyas.
- Vérifier votre identité et prévenir les fraudes.
- Améliorer nos services grâce à des analyses et des études de marché.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
3. Partage de Vos Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :
- Fournisseurs de services tiers : Pour le traitement des paiements, la vérification d’identité et les services cloud.
- Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.
- Partenaires d'affaires : Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques.
4. Vos Droits
Conformément au RGPD et au CCPA, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
- Rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf en cas d’obligation légale).
- Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour le marketing.
- Portabilité : Vous pouvez demander à transférer vos données à un autre fournisseur.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse email du support].
5. Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations :
- Cryptage des données en transit et au repos.
- Authentification à deux facteurs (2FA) pour accéder à votre compte.
- Audits réguliers pour identifier et corriger les vulnérabilités.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
- Résoudre les litiges et appliquer nos accords.
7. Cookies et Technologies Similaires
Wallet BitPyas utilise des cookies pour :
- Améliorer l'expérience utilisateur.
- Analyser les performances de la plateforme.
- Fournir du contenu personnalisé et des publicités.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Utilisation de l'API Wallet BitPyas
Si vous utilisez notre API, nous collectons des données liées aux requêtes effectuées pour :
- Assurer la sécurité et la stabilité de nos systèmes.
- Prévenir les abus et garantir la conformité avec nos CGU.
9. Utilisation des Comptes Marchands
Pour les marchands utilisant Wallet BitPyas :
- Nous collectons des données sur les transactions et les activités commerciales pour respecter les exigences légales.
- Les informations des clients des marchands restent confidentielles et ne sont utilisées qu’à des fins de traitement.
10. Transfert International de Données
Vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de votre juridiction, y compris les États-Unis et l'Union Européenne. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les lois applicables en matière de protection des données.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons via email ou notification sur la plateforme.
12. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :
- Email : contact@bitpyas.com